Het ontwerpbureau DAY kreeg de opdracht om de Museumshop van Gogh Museum grondig te vernieuwen. Centraal element in de winkel is wat de ontwerpers The White Thing hebben genoemd: een meubel dat vanuit het midden naar twee zijden trapsgewijs oploopt, zodat het plaats biedt aan artikelen van uiteenlopend formaat. De tegenhanger is The Black Thing, een in de hal stekend object waarin de kassa is opgenomen. De boeken staan uitgestald op een langwerpige kast langs het raam.
Het ontwerp voor de nieuwe museumwinkel ontleent zijn kracht aan zijn eenvoud.

De ontwerpers zijn erin geslaagd om met eenvoudige ingrepen een groot effect te bewerkstelligen. Een heldere routing zorgt ervoor dat de bezoekers langs de producten worden geleid. De opzet sluit goed aan bij de aard van het gebouw.